VẬN CHUYỂN & ĐỔI TRẢ HÀNG

Bellamy’s Organic mong muốn giúp cho trải nghiệm mua hàng trực tuyến của bạn trở nên tiện lợi và đơn giản nhất có thể, vì vậy các biện pháp và chính sách vận chuyển của chúng tôi được thiết kế để giúp bạn đặt hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Hàng hóa đặt hàng tại Úc trước 10 giờ tối sẽ được gửi vào ngày làm việc tiếp theo, trừ khi có thông báo khác. Trong hầu hết các trường hợp, hàng hóa được vận chuyển nội địa tại Úc sẽ đến tay khách hàng sau 3 – 7 ngày làm việc kể từ khi vận chuyển. Thời gian vận chuyển các mặt hàng cồng kềnh hoặc đến các điểm xa có thể lâu hơn.

Mỗi đơn đặt hàng được gửi từ Gian hàng trực tuyến của Bellamy’s Organic có một số theo dõi duy nhất. Số theo dõi này sẽ được gửi tới bạn tại thời điểm chuyển hàng thông qua địa chỉ email bạn đã cung cấp cho chúng tôi. Bạn có thể theo dõi các đơn đặt hàng tại http://auspost.com.au/track/.

Chúng tôi cũng sẽ cập nhật thông tin đơn đặt hàng của bạn thông qua địa chỉ email bạn đã cung cấp cho chúng tôi.

Nếu vì một lý do nào đó bưu kiện không đến tay bạn trong khung thời gian phù hợp, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại [email protected]

Hóa đơn cho Hàng hóa được cung ứng tại Úc sẽ bao gồm một khoản phí cố định là 13,20$ cho việc vận chuyển hàng hóa và giao hàng đối với các gói hàng trị giá dưới 58$. Hàng hóa trị giá trên 58$ 5 sẽ không tính phí vận chuyển và phí giao hàng. Các khoản phí sẽ được áp dụng khi đã lựa chọn Express Post.

Gian hàng trực tuyến của Bellamy’s Organic quy định giá trị đơn hàng tối thiểu là 18,50$ .

Đơn đặt hàng được đặt qua Gian hàng trực tuyến của Bellamy’s Organic sẽ được đáp ứng bằng các sản phẩm có thời hạn sử dụng ít nhất bốn tháng, trừ khi có quy định khác trong mô tả sản phẩm. Bạn nên đọc kỹ mô tả sản phẩm hàng hóa khuyến mại hoặc được quảng cáo giảm giá đặc biệt để tránh sự thất vọng.

Giữ bảo mật và an toàn cho bạn là vấn đề rất quan trọng đối với chúng tôi. Gian hàng trực tuyến của Bellamy’s Organic cung cấp phiên giao dịch ‘Thanh toán’ an toàn khi mua hàng. Bạn sẽ thấy biểu tượng ổ khóa phía dưới trang trình duyệt khi bạn truy cập tới phần ‘Thanh toán’. Điều này cho thấy rằng tất cả thông tin được nhập trong phiên giao dịch là an toàn.

Khi bạn nhấp vào nút ‘Đặt hàng’, chúng tôi sẽ gửi giao dịch tín dụng trực tiếp đến ngân hàng. Chúng tôi không chuyển những thông tin đó cho người khác để sử dụng cho mục đích thương mại của họ. Không giống như cung cấp thông tin thẻ tín dụng qua điện thoại, hệ thống trực tuyến của chúng tôi sẽ tự động mã hóa tất cả các thông tin của bạn bằng cách sử dụng tiêu chuẩn mã hóa SSL V3 128 bit mới nhất.

Chúng tôi chấp nhận Visa và Mastercard.

Bellamy’s Organic muốn bạn cảm thấy tự tin khi mua hàng trực tuyến và chúng tôi muốn đảm bảo rằng bạn hài lòng với giao dịch mua sắm của mình. Vì vậy, nếu vì bất kỳ lý do nào hàng hóa không đúng là những gì bạn đặt hàng, bị hư hỏng, sai số lượng hoặc bạn không hài lòng với chất lượng của hàng hóa đã mua, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Số điện thoại miễn cước tại Úc 1800 010 460 hoặc +61 3 6332 9200, hoặc gửi email cho chúng tôi tại [email protected] để thông báo về vấn đề này.

THÔNG BÁO QUAN TRỌNG

Gian hàng trực tuyến của Bellamy’s Organic chỉ cung ứng sản phẩm cho thị trường nội địa Úc. Vui lòng liên hệ với chúng tôi để biết khả năng cung ứng sản phẩm tại các địa điểm khác.